Botón de arrepentimiento

1. ¿Qué es el botón de arrepentimiento?

De acuerdo con la normativa de defensa del consumidor en Argentina, cuando contratás un servicio por medios electrónicos o a distancia, tenés derecho a arrepentirte de la compra dentro de un plazo determinado, sin tener que justificar el motivo y sin penalidades, más allá de los costos que pudieran corresponder según la legislación aplicable.

Esta sección te permite ejercer ese derecho de arrepentimiento respecto de los servicios de branding para marca personal contratados a través de brandego.net.

2. Plazos y alcance del derecho de arrepentimiento

• El derecho de arrepentimiento puede ejercerse dentro del plazo previsto por la normativa de defensa del consumidor vigente en la República Argentina, contado a partir de la fecha de contratación o de la recepción de la documentación que formalice el servicio, lo que ocurra último.
• El alcance concreto de este derecho, así como los eventuales reembolsos o ajustes que correspondan, se evaluarán de acuerdo con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y demás normas aplicables, especialmente tratándose de servicios personalizados y/o ya iniciados o ejecutados.
• Una vez recibido tu pedido a través de este formulario, revisaremos la información y nos pondremos en contacto para confirmarte el estado del trámite y los pasos a seguir.

3. Cómo completar este formulario

1) Completá todos los campos obligatorios con tus datos reales.
2) Verificá que el número de orden y el pack contratado coincidan con la compra que querés cancelar.
3) Utilizá el campo de comentarios para cualquier aclaración que consideres necesaria (opcional).
4) Al enviar el formulario, recibirás una confirmación al correo electrónico indicado.